收貨須知：

如果貨物在送到您家時(或您在物流公司領(lǐng)取貨時)，請務必檢查產(chǎn)品的包裝：

（1） 包裝破損，請先不要在貨運單上簽字，請您立即與燈網(wǎng)客服聯(lián)系，經(jīng)客服確認后，請在貨運單上注明：“異常簽收”。

（2）打開包裝后檢查，請拍攝以下照片做證據(jù)：產(chǎn)品破損地方、燈具外包裝等。第一時間上傳給燈網(wǎng)客服，燈網(wǎng)的售后人員會馬上給您回復，協(xié)商處理方案。

維修處理：

如果您的家具出現(xiàn)了破損的情況，請?zhí)峁p壞部位清晰的圖片、給我們的客服人員，聯(lián)系售后部門進行鑒定。一年之內(nèi)如果符合維修條件的，我們將免費為您聯(lián)系當?shù)厥酆蠓拯c，上門為您維修。如果不符合維修條件的，我們可以通過補件等方式為您處理。

補件說明：

燈具屬于大件物品，長途運輸途中有可能會有一些小損傷，請您配合以下工作，方便燈網(wǎng)為您提供免費補件服務：收到燈具如發(fā)現(xiàn)有破損，請將破損部位清晰的圖片，提供給我們客服，我們會在第一時間為您進行相應的補發(fā)